Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für den Online-Shop unter www.entorch.com und www.entorch.de
Nachfolgend finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Ihre Registrierung und Bestellung unter www.entorch.com und www.entorch.de.
entorch ist eine Marke der MVP Sports Compression GmbH. Ist im weiteren Verlauf die Rede von entorch, bedeutet dies, dass das handelnde Unternehmen die MVP Sports Compression GmbH ist.
entorch-Produkte
Bei allen Produkten, die Sie auf der jeweiligen Produktdetailseite unter www.entorch.com und www.entorch.de sehen, handelt es sich um Produkte der Marke entorch.
Sportkompressionsprodukte von entorch sind keine Medizinprodukte. Die Verwendung unserer Kompressionsbekleidung ersetzt daher keinen Arztbesuch, keine medizinische Beratung und keine ärztliche Therapie.
Bei Fragen oder Anmerkungen erreichen Sie unseren Kundendienst wie folgt:
Servicenummer: +49 (0) 6205/3093262 / E-Mail: info@entorch.com
1. Geltungsbereich; Fristen
1.1 Die Geschäftsabwicklung und Lieferung erfolgt ausschließlich zu den vorliegenden AGB, die sämtlichen aufgrund der Angebote auf den Internet-Shopseiten www.entorch.com und www.entorch.de geschlossenen Verträgen zugrunde liegen. Den nachfolgenden Bestimmungen entgegenstehende oder abweichende AGB finden keine Anwendung. Die nachfolgenden AGB gelten auch dann, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder von den nachfolgenden AGB abweichender Bedingungen die Lieferung und Leistung vorbehaltlos ausführen.
1.2 Sofern in diesen AGB von „Verbrauchern“ die Rede ist, sind dies natürliche Personen, bei denen der Zweck der Bestellung nicht einer gewerblichen, selbständigen oder freiberuflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. „Unternehmer“ sind dagegen natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die zu gewerblichen, selbständigen oder freiberuflichen Zwecken bestellen. „Kunden“ im Sinne dieser AGB sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.
1.3 Werden als Fristen Werktage angegeben, so verstehen sich darunter alle Wochentage mit Ausnahme von Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen.
2. Registrierung auf www.entorch.com und www.entorch.de
2.1 Bei der für die Registrierung erforderlichen Eingabe Ihrer persönlichen Daten ist der Kunde bzw. Nutzer für deren wahrheitsgemäße und vollständige Angabe verantwortlich. Der Kunde ist verpflichtet, die persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und keinem unbefugten Dritten zugänglich zu machen. Die Bestätigung der Anmeldung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Anmeldung durch das Anklicken des Buttons „Kostenlos registrieren“ oder „Registrieren“.
2.2 Der Kunde ist für die Inhalte, die er in die hierfür zugänglichen Bereiche einstellt, verantwortlich. Diese dürfen keine Rechte Dritter verletzen. Ein Anspruch auf Speicherung oder die Veröffentlichung der eingestellten Inhalte, wie zum Beispiel Produktbewertungen, bestehen nicht.
2.3 Der Kunde hat sich jeder Störung der Webseiten oder weitergehenden Nutzung der zugänglichen Daten außerhalb der jeweils plattformintern vorgesehen Nutzung zu enthalten. Manipulationen mit dem Ziel der Erlangung von unberechtigten Zahlungen oder sonstigen Vorteilen zu unserem Nachteil, zum Nachteil eines entorch-Partners oder anderen Mitgliedern können neben rechtlichen Konsequenzen insbesondere auch zum Verlust des Zugangs führen. Die Mitgliedschaft berechtigt zur Nutzung des Online-Angebotes in der jeweiligen Verfügbarkeit sowie zur Nutzung der Inhalte für eigene private, nichtkommerzielle Zwecke.
2.4 Jeder Kunde ist berechtigt, lediglich ein Kunden-Konto gleichzeitig zu unterhalten. Wir behalten uns vor, Mehrfachanmeldungen zu löschen und Kunden, die gegen die unter Ziffer 2.1 bis 2.3 genannten Bestimmungen verstoßen, zu verwarnen oder zu kündigen bzw. Inhalte zu löschen oder zu verändern (Virtuelles Hausrecht).
2.5 Wir sind nicht verpflichtet die Registrierung oder die Bestellung eines registrierten Kunden anzunehmen. Wir sind nicht verpflichtet, unser Angebot permanent verfügbar zu halten. Bereits bestätigte Bestellungen bleiben davon unberührt.
3. Speichermöglichkeit und Einsicht in Vertragstext
3.1 Der Kunde kann unsere AGB jeweils auf den Internet-Shopseiten www.entorch.com sowie unter www.entorch.de unter AGB einsehen oder dieses Dokument ausdrucken oder speichern. Der Kunde kann sich dieses Dokument auch in PDF-Form herunterladen und archivieren, indem er hier klickt. Zum Öffnen der PDF-Datei wird das kostenfreie Programm Adobe Reader (unter www.adobe.de) oder vergleichbare Programme, die das PDF-Format beherrschen, benötigt.
3.2 Zudem kann der Kunde die Daten seiner Bestellung einfach archivieren, indem er entweder die AGB herunterlädt und die auf der letzten Seite des Bestellablaufs im Internetshop zusammengefassten Daten mit Hilfe der Funktionen seines Browsers speichert, oder er wartet die automatische Bestellbestätigung ab, die wir Ihm zusätzlich per E-Mail nach Abschluss seiner Bestellung an die angegebene E-Mail-Adresse senden. Diese Bestellbestätigungsmail enthält die Daten der Bestellung und unsere AGB und lässt sich leicht ausdrucken bzw. speichern.
3.3 Die Bestelldaten des Kunden werden unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorschriften von uns gespeichert, sind aus Sicherheitsgründen allerdings nicht unmittelbar von dem Kunden abrufbar.
4. Sprache und Vertragsschluss
4.1 Verträge, die Produkte beinhalten, welche unter www.entorch.com und www.entorch.de angeboten werden, werden ausschließlich in deutscher Sprache geschlossen.
4.2 Um bei entorch einkaufen zu können, muss der Kunde voll geschäftsfähig, also 18 Jahre alt sein. Das Warenangebot in unserem Online-Shop richtet sich deshalb ausschließlich an Käufer, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Ein Kauf eines Minderjährigen bei entorch ist in der Regel nicht von dem Taschengeldparagraph (§110 BGB) gedeckt und deshalb unwirksam. Ist der Kunde beschränkt geschäftsfähig, kommt ein Kaufvertrag nur zustande, wenn der Vertragsabschluss entweder vor oder nach der Bestellung von den Eltern bzw. den gesetzlichen Vertretern ausdrücklich genehmigt wird. Wird die Genehmigung nicht erteilt, kommt kein wirksamer Kaufvertrag zu Stande.
4.3 Durch Anklicken des Buttons „Bestellung bestätigen“ bzw. „Bestätigen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Artikel ab. Die Eingangsbestätigung der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.
4.4 Ein verbindlicher Vertrag kommt mit der Übermittlung der Bestellbestätigung, spätestens jedoch mit Lieferung der bestellten Ware, zustande.
4.5 Die Auslieferung der bestellten Ware erfolgt bei Vorkasse (Reservierung) erst nach Gutschrift des gesamten Kaufpreises auf unserem Geschäftskonto. Wenn die Kaufpreiszahlung trotz Fälligkeit auch nach erneuter Aufforderung nicht innerhalb von 14 Tagen nach Absendung der Bestellbestätigung bei uns eingeht, sind wir berechtigt von dem Kaufvertrag zurückzutreten. Dies hat zur Folge, dass die Bestellung des Kunden gegenstandslos ist. Eine Lieferverpflichtung unsererseits besteht in diesem Fall nicht mehr. Eine Reservierung des Artikels bei Vorkasse Zahlungen erfolgt daher längstens für 14 Tage.
5. Beschaffungsrisiko; Entfallen der Lieferpflicht; Verlängerung von Lieferzeiten; Gefahrübergang
5.1 Ein Beschaffungsrisiko wird von uns nicht übernommen, auch nicht bei einem Kaufvertrag über eine Gattungsware. Es besteht lediglich die Verpflichtung zur Lieferung aus unserem Warenvorrat.
5.2 Die Verpflichtung zur Lieferung entfällt, wenn wir trotz ordnungsgemäßen kongruenten Deckungsgeschäfts selbst nicht richtig und rechtzeitig beliefert werden und die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten, Sie hierüber unverzüglich informiert und nicht ein Beschaffungsrisiko übernommen haben. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware werden wir eine eventuelle Vorauszahlung unverzüglich erstatten.
5.3 Eine angemessene Verlängerung der Lieferzeit erfolgt, bei beeinträchtigenden Umständen durch höhere Gewalt. Der höheren Gewalt stehen gleich Streik, Aussperrung, behördliche Eingriffe, Energie- und Rohstoffknappheit, unverschuldete Transportengpässe, unverschuldete Betriebsbehinderungen zum Beispiel durch Feuer, Wasser und Maschinenschäden und alle sonstigen Behinderungen, die bei objektiver Betrachtungsweise nicht schuldhaft herbeigeführt worden sind. Beginn und Ende derartiger Hindernisse werden wir Ihnen unverzüglich mitteilen. Dauert das Leistungshindernis in den vorgenannten Fällen über einen Zeitraum von mehr als 4 Wochen nach den ursprünglich geltenden Lieferzeiten an, so ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz, bestehen in diesen Fällen von höherer Gewalt nicht.
5.4 Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware beim Versendungskauf mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten Empfänger über. Dies gilt unabhängig davon, ob der Versand versichert oder unversichert erfolgt. Ansonsten geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an den Spediteur oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt auf den Käufer über.
6. Datenschutz
Für die Verwendung Ihrer Daten gelten die Regelungen unserer Datenschutzerklärung. Wir speichern Ihre Bestell- und Adressdaten zur Nutzung im Rahmen der Auftragsabwicklung unter Beachtung der einschlägigen datenschutzrechtlichen Vorschriften. Dies bezieht auch durch von uns eingesetzte Auftragsabwicklungspartner oder Versandpartner, für eventuelle Gewährleistungsfälle, für Verbesserungen unseres Angebots und für Produktempfehlungen für Kunden gemäß dem Inhalt unserer Datenschutzerklärung ein.
7. Anwendbares Recht; Gerichtsstand
7.1 Für sämtliche Rechtsgeschäfte oder andere rechtliche Beziehungen mit uns gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Das UN-Kaufrecht (CISG) sowie etwaige sonstige zwischenstaatliche Übereinkommen, auch nach ihrer Übernahme in das deutsche Recht, finden keine Anwendung. Bei Verträgen zum Zweck, der einer nicht der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Berechtigten zugerechnet werden kann (Vertrag mit Verbraucher), gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
7.2 Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten und mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts wird als Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten über diese Geschäftsbedingungen und unter deren Geltung geschlossenen Einzelverträge, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen der Gerichtsstand der MVP Sports Compression GmbH (Mannheim) vereinbart. Wir sind in diesem Fall auch berechtigt, am Sitz des Kunden zu klagen.
8. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Wir sind berechtigt, diese AGB, soweit sie das Vertragsverhältnis zu unseren Kunden betreffen, einseitig zu ändern, soweit dies zur Beseitigung nachträglich entstehender Äquivalenzstörungen oder zur Anpassung an veränderte gesetzliche oder technische Rahmenbedingungen notwendig ist. Über eine Anpassung werden wir unseren Kunden unter Mitteilung des Inhaltes der geänderten Regelungen informieren. Die Änderung wird Vertragsbestandteil, wenn der Kunde nicht binnen sechs Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung der Einbeziehung in das Vertragsverhältnis in Schrift- oder Textform widerspricht.
9. Vertragspartner
Bei der Bestellung von entorch-Produkten ist Ihr ausschließlicher Vertragspartner MVP Sports Compression GmbH, Heidelberger Straße 2, 68766 Hockenheim.
10. Preise und Zahlung
10.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise. Die angegebenen Preise sind Endpreise, das heißt, sie beinhalten die in Deutschland aktuell gültige gesetzliche Mehrwertsteuer (derzeit 19%, Stand April 2022) und sonstige Preisbestandteile.
10.2 Es werden die Zahlarten PayPal, Apple Pay, Klarna, Google Pay, Maestro, Shop Pay, Visa und Mastercard angeboten. Wir behalten uns bei jeder Bestellung vor, bestimmte Zahlarten nicht anzubieten und auf andere Zahlarten zu verweisen. Bei dem Direktvertrieb in Vereinen bieten wir weiterhin den Kauf auf Rechnung an.
10.3 Im Falle des Kaufs auf Kreditkarte erfolgt die Belastung des Kreditkartenkontos des Kunden bei Eingang der Bestellung.
10.4 Bitte beachten Sie, dass wir Zahlungen lediglich von Konten innerhalb der Europäischen Union (EU) akzeptieren. In keinem Fall übernehmen wir die Kosten einer Geld-Transaktion.
10.5 Der Kaufpreis wird bei Kauf auf Rechnung am Tag des Eingangs der Lieferung beim Kunden zur Zahlung fällig. Erfolgt die Zahlung nicht binnen 14 Tagen nach Fälligkeitseintritt, gerät der Kunde ohne Mahnung in Verzug.
11. Lieferzeiten, Lieferpartner, Versandkosten
11.1 Ware, die im Online-Shop als „lieferbar“ gekennzeichnet ist, wird unverzüglich nach Eingang der Bestellung und gegebenenfalls nach eingegangener Vorkasse grundsätzlich innerhalb von maximal 5 Werktagen geliefert. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
11.2 Wir nutzen für Lieferungen die Dienste von DHL.
11.3 Innerhalb Deutschlands versenden wir ab einem Einkaufswert von 75 Euro versandkostenfrei. Bei einem Einkaufswert unter 75 € berechnen wir 4,20 € Versandkosten.
Bei Peak-Zuschlägen unseres Versanddienstleisters oder bei Erhöhungen der Verpackungskosten behalten wir uns vor, die Kosten für Verpackung und Versand entsprechend anzupassen.
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Für Lieferungen in andere EU-Länder verweisen wir auf unsere autorisierten Vertriebspartner in der jeweiligen Region. (Siehe „Versand“)
11.4 Der Empfänger ist dazu verpflichtet, die Sendung unverzüglich nach Erhalt auf Vollständigkeit und Beschädigungen zu prüfen. Beanstandungen sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 3 Werktagen schriftlich bei der MVP Sports Compression GmbH anzuzeigen.
12. Gesetzliches Widerrufsrecht beim Kauf von entorch-Artikeln
12.1 Widerrufsbelehrung:
Widerrufsrecht
Der Kunde ist berechtigt, seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn die Ware vor Fristablauf geliefert wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei wiederkehrenden Lieferungen gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
MVP Sports Compression GmbH
Heidelberger Straße 2, 68766 Hockenheim
E-Mail: service@entorch.com
Dorthin ist im Fall des Widerrufs auch die Ware zurückzusenden.
12.2 Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Kann der Kunde die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, hat er insoweit Wertersatz zu leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen muss der Kunde Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzung oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen sind, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Anprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Kunden mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Die Rückzahlung erfolgt, sofern uns keine andere Kontoverbindung mitgeteilt wird, stets auf das von dem Kunden zur Zahlung verwendete Konto. MVP Sports Compression trägt in keinem Fall die Versandkosten für Rücksendungen.
13. Freiwilliges Rückgaberecht beim Kauf von entorch-Artikeln
13.1 Freiwilliges Rückgaberecht bis zu 31 Tage nach Warenerhalt
Für alle Einkäufe von entorch-Produkten gewähren wir dem Kunden neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 31 Tagen ab Warenerhalt. Mit diesem Rückgaberecht kann sich der Kunde auch nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist (siehe Widerrufsbelehrung oben) vom Vertrag lösen, indem er die Ware innerhalb von 31 Tagen nach deren Erhalt (Fristbeginn am Tag nach Warenerhalt) an die in Ziff. 12.1. genannte Adresse zurücksendet. Die rechtzeitige Absendung reicht zur Fristwahrung aus. Voraussetzung für die Ausübung des freiwilligen Rückgaberechts ist jedoch, dass der Kunde die Ware lediglich zur Anprobe, wie in einem Ladengeschäft, getragen hat und die Ware vollständig, in ihrem ursprünglichen Zustand unversehrt und ohne Beschädigung und Gebrauchsspuren in der Originalverkaufsverpackung zurückgeschickt wird. In keinem Fall übernehmen wir die Versandkosten für Ihre Rücksendung.
13.2 Die Rückzahlung erfolgt bei Ausübung des freiwilligen Rückgaberechts stets auf das von dem Kunden bei der Zahlung verwendete Konto.
13.3 Das gesetzliche Widerrufsrecht des Kunden wird von der Einhaltung unserer Regeln zum ergänzenden vertraglich eingeräumten (freiwilligen) Rückgaberecht nicht berührt und bleibt unabhängig hiervon bestehen. Bis zum Ablauf der Frist für das gesetzliche Widerrufsrecht gelten ausschließlich die dort aufgeführten gesetzlichen Bedingungen. Das vertraglich eingeräumte (freiwillige) Rückgaberecht beschränkt zudem nicht Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, die Ihnen uneingeschränkt erhalten bleiben.
13.4 Regelung zur Rückgabe bei Aktionsangeboten und Bundles
Bei Produkten, die im Rahmen von Rabattaktionen, Sonderangeboten oder als Bestandteil eines vergünstigten Bundles erworben wurden, ist eine teilweise Rückgabe einzelner Bestandteile ausgeschlossen bzw. führt nicht zu einer anteiligen preislichen Rückerstattung.
Eine Erstattung erfolgt ausschließlich, wenn sämtliche im Angebot oder Bundle enthaltenen Produkte vollständig zurückgegeben werden. Erfolgt eine Rückgabe nur einzelner Bestandteile, besteht kein Anspruch auf eine Rückzahlung oder Preisreduktion.
14. Bestellung von kundenspezifischen Produkten (Veredelung & Customizing)
Falls sich die Bestellung auf Produkte bezieht oder Produkte beinhaltet, die aufgrund von Kundenspezifikationen hergestellt oder angepasst wurden, gewähren wir keine Bedenkzeit und kein Widerrufsrecht. Dies gilt insbesondere für Produkte, die mit Zahlen, Initialen oder Logos versehen wurden und Sonderaktionen, in welchen ein individualisiertes Produkt inbegriffen ist.
14.1. Nachträgliche kundenspezifische Anpassungen
Insofern die von Kunden bestellten Produkte nach der erfolgten Lieferung nachträglich von uns oder unseren Dienstleistern angepasst werden, sind die zusätzlichen Versandkosten von den Kunden zu tragen. Die MVP Sports Compression GmbH trägt in keinem Fall die Versandkosten für die Rücksendung, sowie die Kosten bei erneuter Auslieferung.
15. Rabatte
15.1 Bei Bestellungen von Vereinen und/oder Mannschaften gelten ab einer Mindestbestellmenge von 10 Produkten unsere Teampreise. Diese gelten jeweils für die Saison, in welcher die Erstbestellung erfolgt ist. Die Staffelung der Rabatte lautet wie folgt:
Ab 10 Produkten 20%
Ab 30 Produkten 25%
Ab 50 Produkten 30%
15.2 Partnerrabatte sind ausschließlich Vertragspartnern von entorch vorbehalten.
15.3 Professionelle Athleten aus der 1. und 2. Bundesliga der Hauptsportarten Handball, Basketball, Fußball, Eishockey erhalten einen gesonderten Profirabatt i.H.v. 30%. Hierfür können Sie Kontakt mit unserem Kundenservice aufnehmen.
15.4 Zu einem Paket zusammengefasste Angebote mehrerer Produkte, sog. Bundles und unsere Quality Guards, Wäschenetzte, sind von Rabatten und Sonderaktionen ausgenommen.
16. Garantie & Gewährleistung
16.1 Wir und unsere Produkte stehen für Qualität und Langlebigkeit. Bei einem Kauf übergeben wir die Produkte in die Eigenverantwortung unserer Kunden. Wir setzen grundsätzlich einen sachgemäßen Umgang und die Beachtung der Pflegehinweise voraus. Sollten ihrer Meinung nach dennoch nicht selbstverschuldete Mängel auftreten, wenden Sie sich über die Servicenummer 06205/3093262 oder info@entorch.com an uns. Wir prüfen ihre Reklamation im Einzelfall.
16.2 Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Gewährleistung. Gewährleistungsansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden durch nicht befolgte Pflegehinweise, insbesondere falsches Waschen und bei Schäden durch Kontakt mit abrasiven und scharfkantigen Oberflächen (z.B. Klett, Finger- und Fußnägel, Schere) oder bei Schäden, die auf einen unsachgemäßen Umgang mit dem Produkt zurückzuführen sind.
16.3 Zur Geltendmachung der Gewährleistungsansprüche hat der Kunde die Originalquittung oder Online-Bestelldetails vorzulegen. Sobald die Produkte bei uns eingegangen sind, werden die beanstandeten Mängel von unserer Fachabteilung untersucht. Sollte ein Materialmangel oder Produktionsfehler vorliegen, leisten wir unentgeltlich Ersatz.
16.4 Unsere Produkte versprechen funktionelle Kompression und höchste Verarbeitungsqualität. Für Schäden jedoch, die durch Stürze oder Kontakt mit einem harten Untergrund wie beispielsweise Hallenboden oder Kunstrasen verursacht werden, haften wir nicht.
Auch wenn unsere Produkte im Einzelfall einen Fallschutz beinhalten, definiert sich unser Produktversprechen stets über Kompression und dem damit verbundenen Nutzen für unsere Athleten.
16.5 Es besteht zudem kein Anspruch auf Ersatz bei Schäden an Applikationen (z.B. Veredelung durch Transferdrucke und Protection Patch).
17. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum der MVP Sports Compression GmbH.
18. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschließlich dieser Regelungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, oder sollte der Vertrag eine nichtvorhergesehene Lücke aufweisen, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.